Zákaznicky servis
Prevádzková doba: 8:00 – 15:30 (každý pracovný deň)
Kontaktné údaje:
- telefón: +421 222 205 805
- e-mail: obchod@ozon24.sk (odpovedáme do 24 hodín)
- kontaktný formulár, kliknite tu
Čo pre vás vybavíme:
- Informácie o produktoch a dostupnosti
- Pomoc s výberom tovaru
- Stav a úprava objednávky
- Otázky k doprave a platbe
Reklamácie a vrátenie tovaru
Prevádzková doba: 8:00 – 15:30 (každý pracovný deň)
Kontaktné údaje:
- telefón: uprednostňujeme e-mailový kontakt
- e-mail: reklamacie@ozon24.sk (odpovedáme do 24 hodín)
- kontaktný formulár, kliknite tu
Čo pre vás vybavíme:
- Reklamácia výrobku v záručnej dobe
- Reklamácia výrobku poškodeného prepravou
- Vrátenie tovaru – odstúpenie od kúpnej zmluvy do 30 dní
- Dodanie chýbajúcej časti alebo nekompletného balenia
- Chybne odoslaný tovar
- Otázky k priebehu a stavu reklamácie / opravy
Prevádzkovateľ - adresa na zaslanie zásielky
Ozon24.sk
K sihoti 324/2
033 01 Podtureň - Roveň
Slovenská republika
telefón: +421 222 205 805
e-mail: obchod@ozon24.sk
Zobraziť na mape, kliknitě tu
Upozornenie:
Táto adresa slúži výhradne na doručenie poštových a kuriérskych zásielok.
Nie je kontaktným miestom a nie je možné osobné prevzatie ani odovzdanie tovaru.
Prevádzkovateľ obchodu
Ozon International s.r.o.
Slepá 684
789 61 Bludov
Česká republika
IČ: 21257485
DIČ: CZ21257485
Číslo účtu: CZ48 2010 0000 0020 0282 3894
IBAN: FIOBCZPPXXX
Zobraziť na mape, kliknitě tu
dvakrat_klikni_a_vloz_sablonu